Efektivitas suatu sistem informasi dapat dinilai secara berkala dengan
dilakukan evaluasi. Pengelolaan obat di Rumah Sakit harus efektif dan efisien
karena obat harus ada saat dibutuhkan, dalam jumlah yang cukup, mutu
terjamin dan harga yang terjangkau. Tahap ini saling terkait dan saling
mempengaruhi sehingga harus terkoordinasi dengan optimal. Salah satu
metode yang dapat digunakan dalam proses evaluasi yaitu metode PIECES
(Performance, Information, Economy, Control, Efficiency, dan Service). Tujuan
dari penelitian ini adalah untuk mengevaluasi penerapan sistem informasi
pengelolaan obat dengan metode PIECES di Instalasi Farmasi RSUD dr.
Adhyatma, MPH Provinsi Jawa Tengah.
Penelitian ini merupakan penelitian non eksperimental dengan metode
survei. Instrumen penelitian ini menggunakan lembar observasi yang telah
teruji konten oleh expert. Pengolahan data menggunakan statistic frequency
untuk gambaran karakteristik responden berdasarkan teori Kaplan dan Norton
terdapat aspek-aspek meliputi kinerja (performance), informasi (information),
ekonomi (economy), keamanan (control), efisiensi (efficiency), dan pelayanan
(service).
Hasil penelitian ini, pada penerapan sistem informasi pengelolaan obat
dengan metode PIECES di Instalasi Farmasi RSUD dr. Adhyatma MPH
Provinsi Jawa Tengah, bahwa pengguna sudah puas terhadap sistem
informasi yang digunakan. Menunjukkan bahwa nilai dari enam dimensi yang
dievaluasi, dimensi Performance memperoleh skor tertinggi yaitu 4,33 yang
masuk dalam kategori puas. Dimensi Information dengan skor 4,27 yang
masuk dalam kategori puas. Pada dimensi Economy mendapatkan skor 4,31
yang masuk dalam kategori puas, sedangkan Control mendapat skor 4,26
yang masuk dalam kategori puas. Dimensi Efficiency memperoleh skor 4,31
yang masuk dalam kategori puas. Dimensi Service dengan skor 4,22 yang
masuk dalam kategori puas. Rerata tingkat kepuasan pengguna mencapai
4,28 yang termasuk dalam kategori puas. Secara keseluruhan, penerapan
sistem informasi ini telah berjalan baik dan layak untuk dipertahankan serta
ditingkatkan di masa mendatang.
Kata Kunci: SIMRS, Pengelolaan Obat, Metode PIECES, Rumah Sakit