Klinik merupakan fasilitas kesehatan yang mengutamakan patient safety dan
harus baik pendokumentasian setiap alurnya. Sistem Informasi menjadi aspek
yang menjadi kebutuhan dalam mengintegrasikan berbagai tahapan pemrosesan,
pendokumentasian, pelaporan, dan penggunaan informasi yang diperlukan untuk
meningkatkan efektivitas dan efisiensi penyelenggaraan pelayanan di Klinik.
Penelitian ini bertujuan untuk perancangan sistem informasi berbasis web pada
pelayanan kefarmasian di Klinik Nadi Medika Gunungpati Kota Semarang.
Penelitian ini berupa penelitian observasional, deskriptif. Pengambilan data
secara prospektif dengan teknik pengumpulan data dengan menggunakan lembar
observasi berupa instrumen depth interview atau wawancara terstruktur
menggunakan instrument yang telah teruji kontennya oleh expert. Pengambilan
data dilakukan secara langsung kepada semua tenaga kesehatan dan tenaga
kefarmasian di klinik pratama Nadi Medika Bulan Februari – Mei 2024.
Hasil rancangan sistem informasi untuk pelayanan kefarmasian yang dapat
diterapkan di Klinik Pratama Nadi Medika Gunungpati Kota Semarang yaitu
berasal dari upaya untuk memfasilitasi tenaga Kesehatan yang akan juga
terhubung dalam pelayanan kefarmasian dalam pengelolaan data obat dan
pelayanan farmasi klinik di Klinik pratama Nadi Medika rancangannya yaitu
website dengan fitur utama yaitu pengelolaan obat yang berisi menu mulai dari
master data obat, perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan,
pendistribusian dengan submenu penjualan resep dan non resep, pengendalian
dengan e-stock atau e-inventory. Fitur Pelayanan Farmasi Klinik dengan menu
mulai dari pendaftaran terintegrasi dengan pemeriksaan hingga ke e-resep,
skrining, menghitung harga resep, dispensing yang terintegrasi dengan e-stock,
pembayaran, menu informasi untuk memberikan edukasi ke pasien. Integrasi data
dari pasien datang di pendaftaran hingga pasien pulang membawa obat sesuai
resep semua terdokumentasi dalam Sistem Informasi Klinik yang dirancang sesuai
dengan alur dan flowchart. Peneliti menyarankan untuk melakukan studi yang lebih
mendalam serta mengembangkan model inovatif untuk meningkatkan efisiensi
operasional klinik.
Kata Kunci: Klinik, Sistem Informasi, flowchart, pelayanan kefarmasian